Preguntas Frecuentes

No elimina el 100%, pero reduce drásticamente la necesidad de cloro en un 80-90%. Se requiere una cantidad mínima residual (alrededor de 0.5 - 1.0 ppm) para la oxidación rápida de contaminantes orgánicos como sudor o lociones, mientras que el ION se encarga eficazmente de prevenir algas y eliminar bacterias.

Sí, es completamente seguro. El dispositivo flota en el agua y funciona con un voltaje muy bajo generado por el panel solar incorporado. Esta corriente es imperceptible e inofensiva tanto para personas como para mascotas. Puedes disfrutar de tu piscina mientras el ION trabaja.

Generalmente, el proceso de ionización toma entre 3 a 5 días para alcanzar el nivel óptimo de iones de cobre en el agua, dependiendo del tamaño de la piscina y la cantidad de luz solar disponible. Recomendamos usar las tiras reactivas incluidas para monitorear los niveles durante la primera semana.

El mantenimiento es mínimo y sencillo. Se recomienda sacar el dispositivo cada 1 o 2 semanas para limpiar el ánodo de cobre y la bobina con el cepillo de alambre incluido. Esto elimina la oxidación acumulada y asegura que la ionización siga siendo eficiente.

El ánodo de cobre es un consumible que se desgasta naturalmente con el uso. Su duración típica es de 1 a 2 temporadas (12-24 meses), dependiendo del tamaño de la piscina y la intensidad del sol. Cuando se haya desgastado significativamente, puedes adquirir un repuesto fácilmente en nuestra tienda.

Sí. El panel solar del ION es sensible y funciona siempre que haya luz UV presente, incluso a través de las nubes. Aunque la producción de iones puede ser ligeramente menor en días muy oscuros, el nivel residual de iones en el agua (que dura varios días) mantiene la piscina protegida durante periodos de mal tiempo.